Platincasino Test und Bewertung 2023

Martin Hill

Lesezeit ca. 9 Minuten

Infos zu Platincasino
Lizenz:	MGA Malta
Online seit:	2012
Neukundenbonus:	100€
Freispiele:	120
Ohne Einzahlung:	20 Freispiele
Platincasino besuchen:	Jetzt spielen

Das 2012 gegründete Platincasino ist bereits seit Langem in unserem Casinovergleich vertreten. Zwar hat die Spieleseite zur starken Konkurrenz an Boden verloren und ist momentan aus den Top-Rankings gerutscht. Aber die neuesten Tests zeigen eine klare Tendenz nach oben - insbesondere im Bereich Spielerschutz & Seriosität hat sich einiges getan.

Gerade für Einsteiger bringt das Casino seit geraumer Zeit eine ordentliche Portion Sicherheit zusätzlich mit: Denn bei Platin ist im Augenblick zwar keine Deutsche Lizenz vorhanden, stattdessen hält man eine Genehmigung aus Malta und man beruft sich auf die Dienstleistungsfreiheit innerhalb der EU. Dennoch ist der Anbieter einer der wenigen, der sich nicht nach den Malta-Vorgaben richtet, sondern sich strikt an die neuen deutschen Regularien zum Spielerschutz hält.

An Attraktivität ist beim PlatinCasino dennoch einiges geboten: An erster Stelle sei das großzügige Willkommenspaket erwähnt. Neben 100€ Echtgeldbonus haben Spieler die Möglichkeit, sich 20 Freispiele plus weitere 100 Gratisrunden für den beliebten Book of Dead Slot zu sichern.

Eine weitere Stärke, mit der die Betreiber punkten kann, sind die Auszahlungen. Denn während es für Einzahlungen und Einsätze klare Limits gibt, ist die Gewinnabhebung unbegrenzt. Kleiner Wermutstropfen: Momentan gibt es nur eine überschaubare Anzahl an Zahlungsmethoden.

„Die betreibende Red Rhino Ltd. bemüht sich zurzeit um eine deutsche Glücksspiellizenz. Erste Maßnahmen wurden bereits umgesetzt. Dazu zählen die bestehenden Beschränkungen oder etwa der Umzug der Domain auf Platincasino.de. Wer bereits als Kunde bei dem Anbieter registriert ist, hat über die neue Zieladresse selbstverständlich weiterhin die Gelegenheit, sein Konto zu nutzen." Martin Hill

zum Platincasino

MehrWeniger

Zugelassene Zahlungsmittel im Platincasino

Einzahlung via:Auszahlung via:

MehrWeniger

MehrWeniger

Ausführlicher Testbericht zum Platincasino

Die großen Glanzzeiten liegen beim PlatinCasino zwar etwas zurück, aber im Test 2023 zeigt sich einmal mehr, dass das Casino eine wirklich gute Alternative darstellt, insbesondere für jene Kunden, die nicht bei einem Curacao lizenzierten Anbieter spielen wollen.

Der Betreiber des Casinos ist die Red Rhino Ltd., welche eine offizielle Lizenz der Malta Gaming Authority mit der Lizenznummer MGA/B2C/398/2017 innehat.

Während viele Unternehmen mehrere Marken gründen, konzentrieren sich die Macher zurzeit ausschließlich auf das Platin Casino und das, obwohl luckycircus.com und casinofive.com ebenfalls zugelassen wurden. Und auch beim Produkt liegt der Fokus aktuell auf dem Bereich Gaming trotz bestehender Sportwetten-Genehmigung, wie unser ausführlicher Testbericht zeigt.

Jetzt zum Platin Casino

1.) Die Gewinnquoten

Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern findet man im Platincasino noch immer recht hohe Auszahlungsraten von deutlich über 90%.

Allerdings muss man einen nicht unwesentlichen Faktor mit in Betracht ziehen: Der Anbieter weist darauf hin, dass ab sofort eine Wettsteuer in Höhe von 5,3% erhoben wird. Das bedeutet, neben dem Spieleinsatz, der bei maximal 1 Euro liegt, wird zusätzlich die Gebühr vom Kundenkonto abgebucht.

Positiv anzumerken ist die Transparenz, denn alle Kosten lassen sich unter "Spielrunden" im Account nachvollziehen.

Auszahlungsraten beliebter Slots bei Platin

Sweet Bonanza: Die Vorzüge des süßen Pragmatic Play Automaten werden gleich im Intro präsentiert. Sweet Bonanza zahlt im besten Fall Gewinne bis zum 4.000-fachen Einsatz aus. Eine solide Quote also, für die sich der virtuelle Abstecher in die Welt der leckeren Versuchungen sicherlich lohnen kann. Überraschend fällt die Auszahlungsrate aus, die hier mit 95,5% angegeben wird. Zusätzlich profitieren Spieler von verschiedenen Extras, darunter Free Spins sowie universell einsetzbare Joker.

Book of Dead: Inzwischen ist das Play 'n Go Spiel aus keinem Casino mehr wegzudenken. Auch Platincasino hat Book of Dead mitsamt Scatter Symbolen, enthüllten Bonusbildern, Wilds und weiteren Features im Angebot. Den Maximalgewinn beziffert der Anbieter mit dem 7.529-fachen Einsatzwert. Spieler aus Deutschland dürfen nach bekannter Gesetzeslage höchstens einen Euro je Spielrunde investieren. Auch Book of Dead kann mit einer attraktiven RTP punkten. Sie liegt bei 94,25%.

Razor Shark: Seit Push Gaming die Haie losgelassen hat, fürchtet sich wohl niemand mehr vor den tierischen Protagonisten und ihren scharfen Zähnen. Scharf sind beim Razor Shark Spielen aber nicht nur sie, sondern auch Extras wie Nudging Mystery Symbole, Freispiele, Multiplikatoren und das berüchtigte Razor Reveal Feature. Während Spieler die Chance haben, abzutauchen, geht es bei der RTP mit 96,70% hoch hinaus. Nachteile entstehen mit Blick auf die Auszahlungsrate also faktisch nicht.

Big Bass Bonanza: Wer einen dicken Fisch an Land ziehen will, der bekommt bei dem prominenten Pragmatic Play Slot Big Bass Bonanza vielleicht die Gelegenheit dazu. Wie üblich, müssen sich Spieler auch hier auf Zufallsgeneratoren verlassen und ein wenig Geduld mitbringen. Die kann sich bei Quoten bis zum 2.100-fachen Einsatz, Freispielen, Wilds und Geld Symbolen durchaus lohnen. Ebenso überzeugend wie die Funktionen ist der RTP Wert, den das Casino mit 94,02% angibt.

Majestic King: Der Spinomenal Slot macht seinem Namen alle Ehre, denn es wird ein majestätisches Design inmitten der Savanne geboten, das Spieler für Stunden bei Laune halten dürfte. Interessanterweise ist die Maximalwette in dem Fall auf 75 Cent pro Runde begrenzt. In Aussicht gestellt werden dafür Stacked Wilds, Bonusrunden, Freispiels sowie eine RTP, die vom Entwickler auf 94,04% dotiert wurde. Gewinnen lassen sich mit etwas Glück Beträge bis zum 500-fachen Wettbetrag pro Runde.

2.) Das Spielangebot

Zu Glanzzeiten konnte das Platincasino mit mehr als 2.000 Spielen in den Rubriken Slots und Live Gaming aufwarten. Inzwischen wurde das Portfolio auf rund 1.300 Automaten reduziert, denn nur noch diese können von dem Unternehmen am deutschen Markt bereitgestellt werden.

Bild oben: Der Screenshot zeigt eine Auswahl an Spielautomaten im Platincasino.MehrWeniger

Die Kategorie der Live Spiele fehlt alteingesessenen Platin Casino Kunden sicherlich, wobei im Bereich der Spielautomaten nach wie vor ein hohes Maß an Abwechslung geboten wird. Das Unternehmen stützt sich auf prominente Entwickler, die wir uns im weiteren Verlauf genauer anschauen werden. In der Summe gelingt es den Studios, Spieler langfristig bei Laune zu halten, da sowohl thematisch als auch in puncto Bonusfeatures jede Menge Spannung vorhanden ist.

Zeitweise hatte sich Platincasino in Europa dazu entschieden, eine neue Zielgruppe, nämlich Sportwetten-Fans, mit ins Boot zu holen. Das Wettportfolio ist in Deutschland allerdings nicht mehr vorhanden, was darauf hindeutet, dass sich die Red Rhino Ltd. aktuell vorrangig um eine Spielautomaten Lizenz zu bemühen scheint, auf welcher ganz klar der Fokus des Unternehmens liegt.

Software Provider bei Platin – nicht alle Spiele in Deutschland verfügbar

Als Lizenzierungsbehörde hat die MGA Malta bereits zahlreiche renommierte Software Studios zugelassen. Auf diese können internationale Kunden des Online Casinos zurückgreifen. Dazu zählen beispielsweise auch Top Brands wie Play 'n Go, Yggdrasil und Microgaming.

Spielern, die ihren Hauptsitz in Deutschland haben, bietet das Platincasino derzeit rund 20 Studios an, von denen sich die meisten längst einen Namen in der Branche gemacht haben. Zu den Top Marken des Anbieters zählen insbesondere:

Merkur und Novoline Spiele waren zeitweise ein echter Dauerbrenner beim Platin Casino, heute stehen sie Kunden aus Deutschland jedoch nicht mehr zur Verfügung. Das könnte sich erfahrungsgemäß mit der Erteilung einer offiziellen Lizenz ändern. Denn: Eine Kooperation mit dem deutschen Merkur und der österreichischen Novomatic Gruppe ist bereits einigen Lizenznehmern gelungen.

Platin Casino Spiele mit Leiter

Gerade Platin Casino Spiele mit Leiter erfreuten sich über viele Jahre hinweg großer Beliebtheit. Auf sie muss aktuell leider verzichtet werden, denn die bekanntesten Studios für Slots mit Risikoleiter sind Merkur und Novoline.

Die besten Spiele im Platin Casino

Die Stärken und Schwächen des Produktportfolios

Obwohl sich das Platincasino bisher eigentlich nur an die maltesische Gesetzgebung halten muss, wurden zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um auch den deutschen Lizenzbestimmungen gerecht zu werden. Die Nutzung des Portfolios ist demnach nicht mehr ohne vollständige Registrierung möglich. Auch Demoversionen sucht man bei Platincasino vergeblich.

Auch wenn keine Slots im Demo Modus gespielt werden können, überwiesen auch bei diesem Anbieter ganz klar die Vorteile. Wir sprechen hier immerhin von einer sehr soliden Auswahl, hinter der Top Marken stehen und die übrigens nicht nur am Desktop, sondern auch mobil genutzt werden kann.

3.) Platin Casino Live Spiele

Wir können uns im Augenblick kurz fassen, denn zumindest aktuell bleiben Platincasino Kunden Live Spiele verwehrt. Leider lässt sich zum jetzigen Zeitpunkt nicht abschätzen, ob es irgendwann zu einer erneuten Verfügbarkeit der realistisch angehauchten Klassiker, darunter Live-Roulette, Blackjack oder Poker, geben wird.

Sollte es der Red Rhino Ltd. gelingen, ihre Lizenz in Deutschland zu ergattern, muss wohl auch weiterhin auf Live Gaming verzichtet werden. Anderen Ländern lässt das Casino für gewöhnlich mehr Freiheiten, doch auch in Österreich sucht man derzeit vergeblich nach dem beliebten Platincasino Live Angebot.

Die besten Live Casinos

4.) Einzahlungen und Auszahlungen bei Platin Casino

Das Platincasino legt Wert darauf, dass Transaktionen sicher und schnell durchgeführt werden können. Der Anbieter bietet eine übersichtliche Auswahl klassischer Zahlungsmethoden.

Aufgefallen ist zudem, dass die Informationen zum Thema, die Platin auf der Webseite bereithält, nicht mehr zu den Bedingungen passen, die für deutsche Kunden gelten. Bezahlen per Kreditkarte ist zum heutigen Zeitpunkt nicht möglich.

Verfügbare Zahlungsmittel Tabelle

Anbieter	Ein- / Auszahl.	Dauer Ein- / Auszahl.	Min. Euro Ein- / Auszahl.	Max. Euro Ein- / Auszahl.
Sofortüberweisung	/	sofort / n.v.	10€ / n.v.	1.000€ / n.v.
Neteller	/	sofort / n.v.	10€ / n.v.	1.000€ / n.v.
Rapid	/	sofort / n.v.	10€ / n.v.	1.000€ / n.v.
Paysafecard	/	sofort / n.v.	10€ / n.v.	1.000€ / n.v.
Skrill	/	sofort / n.v.	10€ / n.v.	1.000€ / n.v.
Giropay	/	sofort / n.v.	10€ / n.v.	1.000€ / n.v.
Banküberweisung	/	n.v. / 4-5 Tage	n.v. / 10€	n.v./ 1.000€

MehrWeniger

Einzahlung bei Platin

Um eine Einzahlung durchführen zu können, ist die Registrierung im Platin Casino obligatorisch. Nur so können Transaktionen korrekt zugeordnet werden, welche der Anbieter bereits ab 10 Euro pro Vorgang erlaubt. Sämtliche Einlagen erfolgen zwar gebührenfrei, sind aber nur bis 1.000 Euro im Monat zulässig.

An dieser Stelle erinnern wir noch einmal an die in der Kategorie Quoten behandelte Steuer in der Höhe von 5,3%.

Bereits beim ersten Besuch wird darauf hingewiesen, dass es Nutzern offensteht, individuelle monatliche Limits festzusetzen, solange sie sich im rechtlichen Rahmen, sprich unter 1.000 Euro, bewegen.

Auszahlungen im Platin Casino

Eine Verifizierung ist zwingend erforderlich, um überhaupt Gewinne auszahlen zu können. Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist noch überschaubarer, als bei den Einzahlungen und beschränkt sich zurzeit auf die Banküberweisung.

Platin Casino Auszahlung Dauer

Punkten kann Platin dafür bei der Zuverlässigkeit der Auszahlungen, vorausgesetzt die Verifikation des Accounts wurde vom Kunden abgeschlossen. Sofern dieser Schritt erledigt ist, muss man bei Platincasino in der Regel nicht länger als zwei bis drei Tage auf den Gewinn oder das eingezahlte Geld warten, wenn denn eine Auszahlung beantragt wurde.

Hinweis: Grundsätzlich müssen Ein- und Auszahlung mit derselben Methode erfolgen. Sollte dies technisch nicht möglich sein, bleibt stets die Banküberweisung als Option. Hierzu sei gesagt, dass die Bearbeitungszeit deutlich über der moderner Online Wallets, nämlich bei rund fünf Werktagen, liegen kann.

Platin Casino Auszahlung geht nicht?

Technische Fehler sind auch bei einem hochkarätigen Casinoanbieter wie Platin nie völlig ausgeschlossen. Dies kann ein Grund dafür sein, warum Auszahlungen mitunter länger dauern oder gar "untergehen". Doch keine Sorge: Ums Geld muss sich bei dem renommierten Anbieter niemand sorgen, denn für dessen Sicherheit ist nicht nur das Platincasino selbst, sondern auch die MGA Malta als Lizenzbehörde verantwortlich.

Sollte der beantragte Betrag höher sein, als das Guthaben oder sind noch Umsatzbedingungen zu erfüllen, wird bereits beim Auszahlungsversuch darauf hingewiesen. Boni sind in der Regel "non sticky", lassen sich also vor einer geplanten Buchung stornieren, wodurch die Umsatzvorgaben sofort entfallen. Unter 10 Euro funktionieren Gewinnauszahlungen prinzipiell nicht.

Wichtig außerdem: Auszahlen lassen können sich Kunden ihr Geld nur aufs persönliche Konto. Die Angabe von Kontoverbindungen Dritter ist nicht zulässig. Sofern alle Vorgaben eingehalten werden, sollte das Platincasino Gewinne eigentlich verlässlich auszahlen. Falls Probleme bestehen, hilft die Kontaktaufnahme mit dem Support.

5.) Der Kundenservice

Die meisten Casinospieler sind heute ein wenig "luxusverwöhnt", denn in vielen Fällen werden sie vom Kundendienst rund um die Uhr betreut. Das Platincasino beschränkt sich indes auf Servicezeiten zwischen 8 und 0 Uhr MEZ, die vollkommen ausreichen sollten, um Anliegen aller Art schnell und effizient zu klären.

Grundsätzlich kann eine Anfrage per E-Mail gestellt werden. Erfahrungsgemäß lässt die Reaktion auch in diesem Fall nicht länger als ein paar Stunden auf sich warten. Das Unternehmen mit Sitz auf Malta ist schriftlich zu den genannten Zeiten erreichbar, eine telefonische Kontaktaufnahme wird derzeit nicht ermöglicht. Dafür gibt es einen Live Chat über welchen man in Echtzeit mit einem Mitarbeiter kommunizieren kann.

Positiv hervorzuheben ist, dass die Ansprechpersonen hinter den Kulissen von Platincasino schnell reagieren, sich ausreichend Zeit nehmen und zudem sehr freundlich sind.

Platin Casino FAQs/Hilfeseite

Theoretisch sollte es im Platincasino einen FAQ Bereich geben. Zum Zeitpunkt unseres Tests war die Seite jedoch leer, und auch eine Suche nach bestimmten Themen verlief ergebnislos. Wir gehen von einem technischen Problem aus und sind sicher, dass die Red Rhino Ltd. daran arbeiten wird, Kunden sowie interessierten Gästen künftig die wichtigsten Informationen auf einer Frage-Antwort-Seite zu bieten.

Wenn man von dem temporären Problem der fehlenden Fragen und Antworten absieht, bietet Platincasino einen sehr transparenten Informationsbereich, der alle Themen behandelt, angefangen beim Jugendschutz, bis hin zu Einzahlungshilfen und AGBS. Letztere werden leicht verständlich bereitgestellt, so dass Missverständnisse eigentlich auszuschließen sind.

6.) Platincasino App

Die Platin Casino Mobile App ist die Alternative zum Spiel am heimischen Desktop. Wer mag, kann all seine Lieblingsspiele ganz bequem unterwegs ausprobieren und dabei natürlich auch um echtes Geld spielen.

Das Prinzip ist recht einfach. Denn: Die Möglichkeiten, die sich in den eigenen vier Wänden bieten, wurden von technologischen Experten buchstäblich mobilisiert. Wer sich für den Anbieter entschieden hat, der muss somit auch mobil keine Einschränkungen befürchten, sondern kann seiner Leidenschaft in vollen Zügen unterwegs nachgehen.

Grundvoraussetzung, um bei Platin Casino mobil spielen zu können, ist ein Smartphone oder Tablet. Je moderner das Gerät, desto besser sollte die Performance ausfallen. Dank HTML5 Technologie ist Platin Casino vollständig mobil kompatibel, das verwendete Betriebssystem auf dem Gerät spielt demnach also keine Rolle.

Platin Casino App Download

Ein klarer Pluspunkt ist, dass heute niemand mehr eine Installation vornehmen muss, um mobil spielen zu können. Der Platin Casino App Download wird durch die mobile Webseite ersetzt, die gleich mehrere Vorteile mit sich bringt.

Der erste und wichtigste Aspekt pro Web App ist, dass das gesamte Portfolio direkt im Browser bereitsteht. Es gibt weder Einschränkungen bei der Spielauswahl noch qualitative Nachteile für all jene, die bevorzugt auf dem Smartphone und Tablet spielen.

Wer mag, kann die Platincasino App ohne Download erkunden. Bereits vorhandene Zugangsdaten lassen sich auf dem Mobilgerät eintippen, alle Spiele können anschließend mit echtem Einsatz genutzt und natürlich auch beliebige Boni respektive Kampagnen in Anspruch genommen werden.

7.) Der Neukundenbonus

Neue Spieler, aber auch Bestandskunden können attraktiven Platincasino Bonuszahlungen in Anspruch nehmen. Die Inanspruchnahme ist stets freiwillig, es lohnt sich aber in jedem Fall, einen Blick auf die vorhandenen Kampagnen zu werfen:

Wilkommensbonus bei Platin

Für frisch registrierte Nutzer hat das Platincasino ein recht ungewöhnliches Bonuspaket geschnürt, bestehend aus bis zu 120 Freispielen sowie einer Verdopplung des Einzahlungsbetrags bis 100 Euro. Innerhalb der ersten Woche nach Registrierung haben Nutzer Zeit, ihren Account zu verifizieren. Ist das geschafft, werden automatisch 20 Platincasino Free Spins ohne Einzahlung gutgeschrieben.

Wer sich anschließend für die Einzahlung von wenigstens 20 Euro entscheiden, der kann sein Guthaben mit dem Bonuscode "WELCOME" einfach verdoppeln und maximal 100 Euro Startguthaben beanspruchen. Zudem werden auf alle platzierten Umsätze der ersten fünf Tage nach der Transaktion 10% Rabatt gewährt.

Bedeutet vereinfacht, es winkt ein Cashback von maximal 20 Euro täglich, insgesamt sind also noch einmal 100 Euro Gutschrift drin. An den aktiven Tagen spendiert das Platincasino noch einmal jeweils 20 Freispiele, also insgesamt 100 kostenlose Runden können im Nachgang erzielt werden.

zum Platincasino Bonus

Platin Casino Bonus beenden bzw. deaktivieren

Wer bei Platin einen Bonus beansprucht und die Umsatzbedingungen nicht erfüllen kann, oder will, dem bietet das Casino die Möglichkeit, den Bonus jederzeit zu stornieren. Es handelt sich also um ein so genanntes Non-Sticky Angebot, bei welchem das Gratisguthaben nicht dauerhaft am Einzahlungsbetrag "klebt".

Zunächst wird ohnehin mit eigenem Budget gespielt, bis dieses aufgebraucht wurde. Anschließend kommt das Bonusguthaben zum Einsatz. Wer dieses rechtzeitig storniert, kann ohne Weiteres sein eigenes Restguthaben auszahlen lassen und muss sich zudem nicht mehr weiter um die Umsatzbedingungen kümmern.

Die Deaktivierung selbst funktioniert super einfach. Im persönlichen Kundenbereich werden aktive Boni stets detailliert aufgeführt. Hierüber ist es möglich, Anpassungen, wie eben die Stornierung, vorzunehmen.

Platin Casino Bonus Code

Generell ist die Teilnahme am Willkommensangebot nur mit dem gültigen Platin Casino Bonus Code möglich. Dieser lautet "WELCOME" und muss während der ersten Einzahlung unbedingt in das dafür vorgesehene Feld eingetragen werden.

Das Unternehmen weist darauf hin, dass eine nachträgliche Geltendmachung des Startguthabens nicht mehr funktioniert. Gutscheincodes wie sie im Platincasino verwendet werden, haben durchaus Vorteile. Wer sich entscheidet, ohne Bonus zu spielen, kann die Eingabe einfach auslassen und wird damit automatisch nur das eigene Guthaben zum Spielen zur Verfügung haben.

Weitere Aktionen im Platincasino

Beispiel einer Platin-Freispiel-Aktionen via Mail

Im Zuge der Neuanmeldung haben Platin Casino Kunden ab dem zweiten Monat die Chance, einen von insgesamt 100 Spielguthaben im Wert von jeweils 50 Euro zu gewinnen. Die Teilnahme an der Verlosung erfolgt automatisch bei allen Spielern, die nicht nur ihr persönliches Konto erstellt, sondern auch die für den Willkommensbonus erforderliche Einzahlung vorgenommen haben.

Wenn es um Kampagnen darüber hinaus geht, hält sich das Platincasino doch sehr bedeckt. Zu Jahresbeginn 2023 waren es zum Beispiel die Winter Wunder Wochen.

Tipp: Um von Freispielaktionen, Turnieren und Wettkämpfen zu profitieren, können Kunden den Newsletter "PlatinNews" abonnieren. So bleibt man über Boni und Aktionen am Laufenden.

8.) Sicherheit: wie seriös ist das Platincasino?

Wer sich fürs Platincasino entscheidet, der setzt auf einen seriösen und fairen Anbieter.

Die Red Rhino Ltd. ist der Betreiber des Casinos. Lizenziert und überwacht wird sie durch die MGA Malta und hat die Lizenznummer MAG/B2C/398/2017. Aktuell steckt das Unternehmen zudem im Bewerbungsverfahren um eine offizielle deutsche Glücksspiellizenz. Die Anforderungen sind sehr hoch, gerade im Bereich der Spielersicherheit, des Jugendschutzes sowie der Verlässlichkeit bei Ein- und Auszahlungen.

Platincasino hat bereits viele Maßnahmen ergriffen, um Spieler zu schützen. Eine Möglichkeit, diese zu nutzen, bietet sich unter anderem mit dem Test zur Selbsteinschätzung.

Natürlich setzt der Anbieter, wie die meisten seiner Mitstreiter, auf ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Sollten Nutzer jedoch auffallen, so greift der Betreiber entsprechend seiner Verantwortung ein.

Weitere Maßnahmen zur Spielsuchtprävention betreffen die Möglichkeit, Einsatz-, Verlust- und Spielzeitlimits festzulegen. Wer aus Deutschland spielt, wird grundsätzlich auf ein Einzahlungslimit in Höhe von 1.000 Euro pro Monat begrenzt.

Bei Bedarf kann eine noch geringere Grenze eingestellt werden. Hiernach fragt Platincasino bereits beim ersten Login, Änderungen lassen sich im Kundenbereich vornehmen.

Platin Casino Verifizierung

Leider stehen sich der Plan des Platincasinos, den deutschen Gesetzen Folge zu leisten, und die Pflicht deutscher Banken, Casino Zahlungen von nicht offiziell lizenzierten Anbietern zu sperren, derzeit im Weg. Das gilt zumindest für den sonst so einfachen Verifizierungsvorgang, den auch das Platin Casino künftig per Sofort-Ident Verfahren durchzuführen versucht.

Zunächst einmal sein gesagt, dass das Unternehmen Accounts sperren kann, sollten diese nicht vollständig verifiziert werden. Bis zum Datenabgleich ist es außerdem so, dass Zahlungsaktivitäten stark eingeschränkt sind, es also keineswegs möglich ist, nach Belieben Gelder auszuzahlen. Das Problem, dass sich aktuell auftut, ist tatsächlich die Bankensperre. Sowohl Sparkassen als auch die inzwischen beliebte N26 verweigern bis dato Zahlungen, die der Verifizierung des Platincasino Accounts dienen.

Eine Alternative wird in Form des Video-Ident-Verfahrens angeboten. Dieses setzt entweder den Download der mobilen Identifizierungsapp oder eine Kamera sowie ein Mikrofon am Desktop voraus. Wer schon einmal Post-Ident Verfahren am PC oder Smartphone durchgeführt hat, wird das Konzept kennen. Es sind wenige Minuten Zeit aufzubringen, in denen geschulte Mitarbeiter das in die Kamera zu haltende Ausweisdokument prüfen und sicherstellen, dass alle Angaben im Casino tatsächlich real und korrekt sind.

Platin Casino FAQs

1. Was sind Platincoins im Platincasino?
2. Wie kann man im Platincasino Freispiele kaufen?
3. Welche Limits gelten im Platin Casino?
4. Platin Casino zahlt nicht aus - was tun?
5. Hat Platincasino eine deutsche Lizenz?
6. Ist PlatinCasino vertrauenswürdig?

1.) Was sind Platincoins im Platincasino?

Bei Platincoins handelt es sich um eine Art Treuepunkte, die im hauseigenen Platin-Club vergeben werden. Im persönlichen Dashboard lässt sich genau nachvollziehen, wie viele der Coins bereits gesammelt wurden. Es besteht durch sie immer wieder die Gelegenheit, variable Rewards in Anspruch zu nehmen, darunter beispielsweise Freispiele für besonders beliebte Spielautomaten.

2.) Wie kann man im Platincasino Freispiele kaufen?

Die einzige Möglichkeit, sich Freispiele bei Platin zu kaufen, besteht mit Platincoins, welche man mit entsprechender Aktivität bei dem Casino sammeln kann. Diese „hauseigene Währung" lässt sich unter anderem gegen Freispiele eintauschen.

Freespins müssen im Platincasino aber nicht immer gekauft werden, sondern diese werden auch im Rahmen verschiedener Aktionen vergeben. Bereits im Platin Willkommenspaket ist die Option auf bis zu 120 Freispiele gegeben. Die ersten 20 Runden gehen nach erfolgreicher Verifizierung in den Aktivitätsmodus. Anschließend müssen Nutzer für fünf Tage in Folge aktiv bleiben, um sich jeweils 20 weiteren Gratisspins zu sichern.

Immer wieder launcht das Platin Casino Kampagnen, bei denen man ebenfalls Freispiele ergattern kann. Dies setzt allerdings das Lesen der PlatinNews voraus. Wenn es um Free Spins geht, kann eine Einzahlung zur Inanspruchnahme erforderlich sein. Im weitesten Sinne bedeutet das, dass man sich die Freispiele mithilfe der Transaktion "kauft".

Mit etwas Glück kann man aber immer wieder auch Freispiele gewinnen. Zu besonderen Anlässen reicht dann ein Login, um kostenlose Spielrunden für vorgegebene Automaten zu erhalten. Auch das Abonnieren des Newsletters führt zu 20 kostenlosen Spins, wobei diese nicht gekauft, sondern einfach an die neuen Abonnenten verschenkt werden.

3.) Welche Limits gelten im Platin Casino?

Bei Platincasino gilt für deutsche Kunden ein Einzahlungslimit von 1.000 Euro pro Monat. Ob dieser Betrag in einer Summe investiert oder mit mehreren Einzahlungen getätigt wird, können Spieler selbstverständlich individuell entscheiden.

Für die Gewinnauszahlung gelten, anders als beim Einzahlen, keinerlei Begrenzungen nach oben. Wichtigste Voraussetzung ist, dass der Account vollständig verifiziert wurde. Der Mindestbetrag für Transaktionen (also sowohl Ein-, als auch Auszahlungen) beträgt 10 Euro.

4.) Platin Casino zahlt nicht aus - was tun?

Erfahrungsgemäß zahlt Platincasino Gelder zuverlässig und zügig aus. Bevor sich also Ärger auftut, sollte immer genau geprüft werden, welche Begründung es für die Entscheidung gibt, Gewinne nicht auszuzahlen.

Da sich Platincasino trotz Malta-Lizenz an die deutschen Richtlinien anpasst, ist eine Auszahlung grundsätzlich ohne Einschränkungen möglich. Die wichtigste Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass Kunden ihre persönlichen Daten vollständig verifizieren. Dies funktioniert per Video-Ident-Verfahren oder alternativ per Sofortüberweisung.

Wenn der Spieler falsche Angaben gemacht hat, kann dies eine Auszahlungssperre begründen. Ebenso kommt es zur Sperre, sollte sich herausstellen, dass der Kunde das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.

Es ist aber auch möglich, dass zum Beispiel Bonusbestimmungen nicht gänzlich erfüllt wurden. Aber selbst dann gibt es keinen Grund zur Panik. Entweder man spielt die Bedingungen noch durch, oder man storniert die Bonusbeträge einfach. Denn Platin arbeitet mit einem Non-Sticky-Bonus. Das heißt, dass die eigene Einzahlung auch vor Erfüllen der Umsatzbedingungen wieder verfügbar ist. Wichtig zu beachten ist nur, dass mit Boni erzielte Gewinne dann ebenfalls verfallen.

Als erster Schritt zur Klärung, warum Platin Casino nicht auszahlt, ist es ratsam, sich an den Support zu wenden. Wenn auch das nicht hilft, können User grundsätzlich immer Kontakt zur Aufsichtsbehörde, in diesem Fall die MGA Malta, aufnehmen.

5.) Hat Platincasino eine deutsche Lizenz?

Zu Jahresbeginn 2023 hat Platin noch keine Lizenzierung aus Deutschland, befindet sich aber unserer Recherche zufolge mitten im Bewerbungsverfahren. Derzeit operiert die Red Rhino Ltd. mit der Lizenz MAG/B2C/398/2017, welche von der Malta Gaming Authority erteilt wurde.

6.) Ist PlatinCasino vertrauenswürdig?

Auch, wenn es im Januar 2023 noch keine offizielle deutsche Lizenz gibt, erfüllt Platincasino durchaus höchste Sicherheitsstandards.Spielsuchtprävention, Daten- und Jugendschutz sind drei der Aspekte, auf die das Unternehmen seit seiner Gründung im Jahr 2012 stets großen Wert gelegt hat, und die zudem nicht nur von hiesigen Behörden, sondern auch von der lizenzierenden MGA Maltavorausgesetzt werden.

Gerade die Datensicherheit wird dem Anbieter von mehreren unabhängigen Institutionen bestätigt, allen voran von der eCOGRA sowie digicert und veriSign. Ebenso kooperiert das Casino mit diversen Organisationen zur Spielsuchtprävention.

Unser Fazit zu Platin Casino

Wenngleich es Luft nach oben gibt, ist das Malta lizenzierte Platincasino eine der besten Anlaufstellen für jene Kunden, die bei einem internationalen Anbieter spielen, aber eine Curacao Lizenz meiden möchten.

Vor allem mit einem Non-Sticky-Bonus, attraktiven Quoten und Zuverlässigkeit bei den Auszahlungen punktet der Betreiber, der sich derzeit um eine deutsche Glücksspiellizenz bemüht.

Wer die 5,3%ige Steuer, welche beim Spielen in Abzug gebracht wird, in Kauf nimmt, findet im Platin Casino jedenfalls eine moderne, sichere und höchst seriöse Marke, die bereits auf eine über 10-jährige Historie zurück blickt.

zum Platincasino

Martin Hill hat Platincasino getestet und bewertet

Man bezeichnet sich selbst nicht so gerne als ‚Alten Hasen', aber wenn es um Casinos geht, dann muss ich zugeben: Ja, ich bin einer! Ich habe so viele Spielbanken von innen gesehen, wie kaum ein anderer. Was vor mehr als zwei Dekaden im Offline-Casino begonnen hat, führe ich jetzt im Online Bereich weiter.

Ich prüfe, teste und analysiere und lasse dabei mein ganzes Expertenwissen mit einfließen. Gute von schlechten Casino Anbietern zu unterscheiden, ist eine hohe Kunst. Für mich ist es aber kinderleicht, denn meine gesammelten Erfahrungen sind vielfältig: Daher habe ich mich letztendlich dazu entschlossen, mein Knowhow in Form von Fachartikeln zu teilen!

WeiterlesenWeniger