Rizk Erfahrungen und Test 2020

Ist Rizk seriös oder Betrug?

Viele Spielerinnen und Spieler werden Rizk bereits aus der TV-Werbung kennen. Der ursprünglich als Online-Casino an den Start gegangene Anbieter hat sein Angebotsspektrum kürzlich um Sportwetten erweitert. In unserem aktuellen Rizk Test möchten wir nun die Spielerfreundlichkeit überprüfen und betrachten dazu alle relevanten Bereiche des Anbieters. Dazu gehören neben dem Sportwetten- und Casino-Angebot auch die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, der Support und die verfügbaren Bonusangebote. Die von uns gesammelten Rizk Erfahrungen sind – das sei bereits an dieser Stelle verraten – mehrheitlich positiv. Von daher kann von Rizk Abzocke schon jetzt keine Rede mehr sein.

Rizk Pros und Contras
  • mehr als 1.000 Casino Spiele entdecken
  • „Wheel of Rizk“ als Alleinstellungsmerkmal
  • viele spannende „Rizk Races“ (= Casino-Turniere)
  • spannender 200% Willkommensbonus plus Freispiele
  • Sportwetten-Programm ist ausbaufähig

Aktuelle Bonusangebote: 50 Euro im Casino einzahlen und mit 150 Euro spielen

Bis auf wenige Ausnahmen bieten fast alle Glücksspielanbieter im Internet Bonusangebote unterschiedlicher Art an. Bei den meisten Anbietern hat sich inzwischen der sogenannte Einzahlungsbonus etabliert, der dem Spieler nach erfolgter Einzahlung ein zusätzliches Guthaben zum Spielen beschert. Im Rizk Casino wartet zurzeit ein ansprechendes Neukundenangebot, bei dem du mit 150 Euro spielen kannst, wenn du vorher nur 50 Euro eingezahlt hast. Im Grunde genommen handelt es sich hierbei also um einen 200% Bonus von bis zu 100 Euro. In unserem Rizk Test haben wir herausgefunden, dass du nämlich auch weniger Geld einzahlen kannst und trotzdem einen Bonus bekommst. Doch damit nicht genug. Ebenso erhältst du noch 50 Freispiele.

Die für den Rizk Bonus gültigen Aktionsbedingungen können kurz gesagt als marktüblich und daher fair betitelt werden. Grob gesagt muss der Aufladeboni 45-fach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Übrigens gewährt Rizk seinen Neukunden auch einen Bonus, wenn diese sich eher für den Wettbereich interessieren. Konkret gesagt wartet ein 100% Willkommensbonus von bis zu 100 Euro, dessen Berechnung auf Grundlage der ersten Einzahlung erfolgt. Damit fällt unsere Rizk Bewertung in diesem Testabschnitt insgesamt gut aus.

Benutzerfreundlichkeit, Design & Feel: innovative und sichere Plattform

Die Rizk Erfahrungen der meisten Spielerinnen und Spieler bescheinigen dem erfahrenen Anbieter eine vorbildliche Usability. Unsere konkreten Beobachtungen haben gezeigt, dass sich ein Großteil der Besucher bereits nach schätzungsweise zwei bis drei Minuten komplett auf der Plattform zurechtgefunden hat. Das spricht definitiv für die Gestaltung der Website. Ferner konnten wir in unserem Rizk Test feststellen, dass die Ladezeiten außergewöhnlich kurz waren und dass es überhaupt keine Fehlermeldungen gab. Farbtechnisch greift Rizk vor allem auf etwas dunklere Farben zurück. Rot und Schwarz sind die dominierenden Farben auf der Plattform.

Der Eyecatcher auf der Plattform ist neben dem Bonusangebot auch der leuchtend gelbe „Registrieren“-Button, den du oben links findest. Selbstverständlich hat die Anmeldung bei Rizk blitzschnell funktioniert und war selbst für einem vollkommen unerfahrenen Kunden problemlos durchführbar. In der Spiellobby selbst ist direkt ein „roter Faden“ zu erkennen, der dafür sorgt, dass du hier in Sekundenschnelle dein Lieblingsspiel findest und im Spielgeld- oder Echtgeldmodus spielen kannst. Von daher gibt es in der Rizk Bewertung auch für die Benutzerfreundlichkeit und den Look volle Punktzahl.

Unsere Rizk Erfahrungen zu den Zahlungen: flexible Ein- und Auszahlung möglich

Wie wir bereits eingangs festgestellt haben, ist Rizk seriös. Die Ursache für diese Einschätzung ist auch das attraktive Zahlungsportfolio. Denn Spielerinnen und Spieler können hier die nachfolgenden Zahlungsmittel nach eigenem Ermessen nutzen, um Geld ein- bzw. auszuzahlen: Skrill, Neteller, MasterCard und Banküberweisung. Im Rizk Test haben wir herausgefunden, dass eine Einzahlung in Höhe von 10 Euro ausreicht, um die Transaktion durchzuführen. Zumindest eine Einzahlung ist laut der Rizk-FAQ komplett gebührenfrei möglich.

Bei einer Rizk Auszahlung solltest du die Mindestauszahlung von 20 Euro einhalten. Die Bearbeitungszeit hängt davon ab, für welche Zahlungsart du dich entschieden hast. In der FAQ wird angegeben, dass eine Auszahlung per Banküberweisung oder Kreditkarte 1-5 Werktage und über E-Wallets nur 15 Minuten bis 24 Stunden in Anspruch nimmt. Außerdem kannst du eine Abhebung nur dann durchführen, wenn du über kein Bonusgeld auf deinem Spielerkonto verfügst. Kann deshalb von Rizk Abzocke gesprochen werden? Auf gar keinen Fall. Diese Vorgehensweise ist bei jedem Anbieter gang und gäbe. So belegen etwa die VideoSlots Erfahrungen, dass auch hier eine Auszahlung erst nach erfolgreichem Bonusumsatz möglich ist.

Kundenservice: Innerhalb von 30 Sekunden steht ein Mitarbeiter zur Verfügung

In unserem Rizk Test haben wir den „Kundenservice“-Link bereits nach wenigen Sekunden unten links auf der Plattform gefunden. Du wirst nun in das umfassende Hilfe-Center von Rizk weitergeleitet, wo dir erst einmal die deutschsprachige FAQ mit vielen Fragen und Antworten bereitgestellt wird. Etwas weiter oben kannst du dann – sofern die FAQ keine Antwort für dich bereithält – entscheiden, ob du per Live-Chat, E-Mail oder über einen telefonischen Rückruf mit dem Rizk-Team in Kontakt treten willst.

Die Rizk Erfahrungen zeigen, dass per Live-Chat ein Kontakt zu einem Mitarbeiter meist innerhalb von 30 Sekunden hergestellt wird. Bereits wenige Augenblicke, nachdem du überhaupt den Chat geöffnet hast und angefangen hast zu tippen, kümmert sich also bereits ein Angestellter um dein Anliegen. Per E-Mail beträgt die durchschnittliche Antwortzeit zwischen 30 und 60 Minuten und wählst du den Telefonrückruf, musst du mit einer Reaktionszeit zwischen 15 und 60 Minuten rechnen. In unserer Rizk Bewertung haben wir jedoch festgestellt, dass der Telefonservice selbst am Tag teilweise nicht nutzbar ist, sodass der Chat oder eine E-Mail an support-de(ät)rizk.com in der Regel die bessere Wahl sein dürfte.

 

Lizenz & Sicherheit: Teil der renommierten Betsson-Group

Nun möchten wir uns gezielt die Frage stellen, ob hinter Rizk Betrug stecken könnte. Hier können wir relativ schnell Entwarnung geben. Warum? Ganz einfach: Rizk wird zwar offiziell von der eher unbekannten Zecure Gaming Limited betrieben, dahinter versteckt sich allerdings der international erfolgreiche Glücksspielriese Betsson. Zu erkennen ist dies spätestens im Hilfe-Center, wo auf das Betsson Experience Center am Standort im maltesischen Ta‘ Xbiex verwiesen wird. Das Unternehmen verfügt unter der Lizenznummer MGA/CRP/257/2014-03 über eine EU-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA). Spätestens das ist ein überzeugendes Argument dafür, warum wir der Meinung sind, dass Rizk seriös ist.

Des Weiteren bescheinigen die vorliegenden Rizk Erfahrungen dem Anbieter eine exzellente Auszahlungsmoral und größtmögliche Fairness im Spiel. Zusätzlich achtet Rizk darauf, dass auf seinem Portal ausschließlich volljährige Glücksspielfreunde unterwegs sind. Ähnlich positiv sind übrigens die Twin Casino Erfahrungen, da auch dieser Anbieter über eine ähnliche EU-Lizenz verfügt.

Prämien & Treueprogramme: Rizk Loyalty – der exklusive VIP-Club

Im Rizk Casino sind wir auf den etwas versteckten exklusiven VIP Club gestoßen. Hier erwarten dich neben exklusiven Prämien auch eine persönliche Kundenberatung sowie eine 5-Sterne-Behandlung. Unterteilt ist das „Rizk Loyalty“-Programm in drei Prämienstufen – Pro, Elite und Royale. Abhängig von deinem persönlichen Status sind wir im Rizk Test auf die folgenden VIP-Vorteile gestoßen: Priorisierte Auszahlungen, niedrigere Umsatzbedingungen, wöchentlicher Cashback, persönliche Geschenke, Reisen und Tickets.

Leider musst du, um am VIP-Programm teilnehmen zu können, abwarten, bis dich ein VIP-Manager von Rizk kontaktiert. Die Rizk Erfahrungen mit dem Bestandskundenprogramm sind jedoch außerordentlich positiv, sodass es sich lohnt, auf eine Teilnahme hinzuarbeiten.

Fazit: Ist Rizk Betrug oder ein spielerfreundlicher Anbieter für Sportwetten und Casino-Produkte?

Bereits seit mehreren Jahren betreibt die Zecure Gaming Limited die populäre Marke „Rizk“. Nachdem anfangs ausschließlich Casino-Produkte wie Slot-Machines und Live-Spiele bereitgestellt wurden, bietet Rizk seit einiger Zeit auch spannende Sportwetten an. Da der Anbieter über eine EU-Lizenz aus Malta verfügt, sind wir der Meinung, dass Rizk seriös und sicher ist. In unseren Blitzino Erfahrungen sind wir übrigens auf dieselbe Lizenz des Anbieters gestoßen. In unserer ausführlichen Rizk Bewertung haben wir herausgefunden, dass im Casino-Bereich mittlerweile mehr als 1.000 Games und im Wettbereich über 30 verschiedene Sportarten zur Auswahl stehen. Der Anbieter kann auf Wunsch jederzeit per Live-Chat, E-Mail oder über einen bequemen Rückrufservice erreicht werden, wobei die schnellste Kontaktaufnahme innerhalb von 30 Sekunden per Chat garantiert ist. Auch am Zahlungsportfolio gab es im Rizk Test nichts zu meckern. Worauf wartest du also noch? Entdecke noch heute die spannende Glücksspielwelt von Rizk und werde auch du hoffentlich zu einem zufriedenen Rizk-Gewinner!

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